Condizioni generali

 

PAGAMENTI

 

I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito ( American Express, Mastercard ,Visa ) e con Paypal.

 

 

RESI E RIMBORSI

 

Ai sensi del D.Lgs 22/5/99 n. 185, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a: TERRE LONTANE DI VERONICA MARCONCINI, VIA DEL CAN BIANCO 27, 51100 PISTOIA, ITALIA.

Gli articoli dovranno essere restituiti in condizione integra ; non saranno in nessun modo rimborsati articoli deteriorati o già aperti.

Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce restituita, tramite riaccredito su carta di credito o paypal .

I costi di spedizione pagati al momento dell’acquisto non saranno rimborsati.

I costi di spedizione della merce da restituire sono a carico dell’acquirente.

 

È comunque consigliato , prima di procedere con la restituzione , di inviare una email a :

info@terrelontaneshop.it

 

 

GESTIONE ORDINI

 

I prodotti che vendiamo sono normalmente presenti nel nostro negozio. Di solito un prodotto esaurito e' segnalato, ma nel caso in cui la quantita' dei prodotti ordinati superi la nostra disponibilita' e non ci fosse possibile approvvigionarci in tempo utile, verrai tempestivamente informato cosi' da scegliere se sostituire il prodotto mancante, aspettare che il prodotto torni ad essere disponibile, modificare o annullare l'ordine.